اتفاقية المستخدم الفردي

تتكون هذه الاتفاقية بين "سال لانسر" (المنصة) بصفتها وسيطًا تقنيًا، و"المستخدم الفردي" بصفته طرفًا مستقلًا مسؤولًا عن التزاماته التعاقدية. يُعتبر المستخدم الفردي هو الشخص الطبيعي الذي يستخدم المنصة لتقديم أو طلب الخدمات الإلكترونية.

تهدف هذه الاتفاقية إلى تنظيم العلاقة بين المنصة والمستخدم الفردي فيما يتعلق باستخدام منصة سال لانسر لتقديم واستلام الخدمات الإلكترونية، وتحديد الحقوق والالتزامات المتبادلة بين الأطراف.

لأغراض هذه الاتفاقية، يُقصد بـ "المستخدم الفردي" الشخص الطبيعي الذي يقوم بالتسجيل في المنصة لاستخدام خدماتها. "المنصة" تشير إلى سال لانسر كوسيط تقني لتسهيل التفاعل بين المستخدمين.

يلتزم المستخدم الفردي باستخدام المنصة وفقًا للشروط والأحكام المنصوص عليها، بينما تلتزم المنصة بتوفير بيئة آمنة وموثوقة لتبادل الخدمات.

تتضمن الجوانب المالية رسوم استخدام المنصة التي تُحدد وفق سياسة المدفوعات المعتمدة، ويتم تسوية أي مبالغ مستحقة عبر الشريك المالي المرخّص.

تسري هذه الاتفاقية من تاريخ قبول المستخدم لشروطها وتستمر ما دام المستخدم يستخدم المنصة، مع إمكانية تجديدها تلقائيًا ما لم يُخطر أحد الأطراف الآخر برغبته في الإنهاء.

تحتفظ المنصة بحق تعديل هذه الاتفاقية في أي وقت، ويتم إخطار المستخدمين بأي تعديلات عبر البريد الإلكتروني أو عبر إشعار داخل المنصة، ويُعتبر استمرار استخدام المنصة بعد التعديلات موافقة ضمنية عليها.

يمكن لأي طرف إنهاء هذه الاتفاقية بإشعار كتابي للطرف الآخر، ويظل المستخدم مسؤولًا عن أي التزامات مالية أو قانونية نشأت قبل الإنهاء.

في حالة إخلال المستخدم بأي من التزاماته، تحتفظ المنصة بحق اتخاذ الإجراءات المناسبة، بما في ذلك تعليق أو إنهاء حساب المستخدم.

تلتزم المنصة بحماية بيانات المستخدم وفقًا لنظام حماية البيانات الشخصية ولائحته التنفيذية، ويجب على المستخدم الحفاظ على سرية أي معلومات تتعلق بالمنصة أو المستخدمين الآخرين.

تحتفظ المنصة بجميع حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بالخدمات المقدمة، ولا يجوز للمستخدم استخدام أي من هذه الحقوق دون إذن كتابي مسبق من المنصة.

في حالة نشوء نزاع بين الأطراف، يتم تسويته وديًا قدر الإمكان، وفي حال تعذر ذلك، يتم اللجوء إلى التحكيم وفق نظام التحكيم السعودي.

يُقر المستخدم بأن المنصة لا تعمل كوكيل أو ضامن لأي طرف، وأنها ليست مسؤولة عن أي تعاملات تتم بين المستخدمين.

يجب على جميع الأطراف الامتثال للأنظمة السعودية النافذة، بما في ذلك نظام التجارة الإلكترونية ونظام حماية المستهلك.

يُستخدم الذكاء الاصطناعي لدعم العمليات التشغيلية للمنصة، ولكن القرارات النهائية تُتخذ من قبل الأطراف البشرية المخولة.

لا تتحمل المنصة أي مسؤولية عن التأخير أو الفشل في الأداء الناتج عن ظروف خارجة عن السيطرة، مثل الكوارث الطبيعية أو الأحداث غير المتوقعة.

تخضع هذه الاتفاقية وتُفسر وفقًا للقوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية، وأي نزاع ينشأ عنها يكون من اختصاص المحاكم السعودية.

إذا تبين أن أي حكم من أحكام هذه الاتفاقية غير صالح أو غير قابل للتنفيذ، فإن بقية الأحكام تظل سارية. النسخة العربية هي النسخة المعتمدة، وتدخل التعديلات حيز التنفيذ فور نشرها.

This agreement is made between "SA Lancer" (the platform) as a technical intermediary, and the "individual user" as an independent party responsible for their contractual obligations. The individual user is the natural person who uses the platform to offer or request electronic services.

This agreement aims to regulate the relationship between the platform and the individual user regarding the use of the SA Lancer platform for providing and receiving electronic services, and to define the mutual rights and obligations of the parties.

For the purposes of this agreement, "individual user" refers to the natural person who registers on the platform to use its services. "Platform" refers to SA Lancer as a technical intermediary facilitating interaction between users.

The individual user agrees to use the platform in accordance with the terms and conditions set forth, while the platform commits to providing a secure and reliable environment for service exchange.

Financial aspects include platform usage fees determined according to the approved payment policy, and any due amounts are settled through the licensed financial partner.

This agreement is effective from the date the user accepts its terms and continues as long as the user utilizes the platform, with automatic renewal unless one party notifies the other of their intent to terminate.

The platform reserves the right to amend this agreement at any time, and users will be notified of any changes via email or platform notification. Continued use of the platform after changes constitutes implicit acceptance.

Either party may terminate this agreement with written notice to the other party, and the user remains responsible for any financial or legal obligations incurred prior to termination.

In the event of a breach by the user of any of their obligations, the platform reserves the right to take appropriate action, including suspending or terminating the user's account.

The platform is committed to protecting user data in accordance with the Personal Data Protection Law and its regulations, and the user must maintain the confidentiality of any information related to the platform or other users.

The platform retains all intellectual property rights related to the services provided, and the user may not use any of these rights without prior written permission from the platform.

In the event of a dispute between the parties, it shall be resolved amicably as far as possible, and if not possible, arbitration under the Saudi Arbitration Law shall be sought.

The user acknowledges that the platform does not act as an agent or guarantor for any party, and is not responsible for any transactions conducted between users.

All parties must comply with the applicable Saudi regulations, including the E-Commerce Law and the Consumer Protection Law.

Artificial intelligence is used to support the platform's operational processes, but final decisions are made by authorized human parties.

The platform is not liable for any delay or failure in performance resulting from circumstances beyond its control, such as natural disasters or unforeseen events.

This agreement is governed by and construed in accordance with the laws of the Kingdom of Saudi Arabia, and any dispute arising therefrom shall be subject to the jurisdiction of Saudi courts.

If any provision of this agreement is found to be invalid or unenforceable, the remaining provisions shall remain in effect. The Arabic version is the official version, and amendments take effect upon publication.