ساسية الخصوصية آخر تحديث منذ 3 أسابيع

سياسة الخصوصية لمنصّة Saudi Lancer

آخر تحديث: نوفمبر 2025


منصّة Saudi Lancer هي منصة سعودية للعمل الحر والخدمات الرقمية والتعاقد المهني عن بُعد داخل المملكة العربية السعودية، تُشغَّل بواسطة شركة سفا السعودية للتجارة بصفتها الجهة الحاصلة على الامتياز التجاري الرسمي (Franchise License) من شركة سفا الفلسطينية للتجارة الإلكترونية، المالكة القانونية للعلامة التجارية المسجّلة Pal Lancer.


تلتزم Saudi Lancer بالقوانين والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، بما في ذلك أنظمة الامتياز التجاري، المعاملات المدنية والإلكترونية، حماية البيانات الشخصية، مكافحة الجرائم المعلوماتية، وضوابط الأمن السيبراني الصادرة عن الهيئة الوطنية للأمن السيبراني والهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا)، وذلك انسجامًا مع رؤية المملكة 2030 نحو التحول الرقمي والاقتصاد المعرفي المستدام.


1. البيانات المبدئية

عند التسجيل أو استخدام المنصّة، نقوم بجمع البيانات التي تُدخِلها يدويًا أو تلك الناتجة عن اتصالاتك داخل الموقع، ومن ذلك: الاسم الكامل، بيانات الاتصال، سجل المعاملات، ومراسلات الدعم الفني. كما يتم جمع بيانات الاستخدام تلقائيًا، مثل عنوان IP والموقع الجغرافي ونوع الجهاز والمتصفح.


2. الأساس القانوني لمعالجة البيانات

تستند Saudi Lancer في جمع ومعالجة البيانات إلى الأطر النظامية في المملكة، وأهمها:

  • نظام المعاملات المدنية (1445هـ) فيما يتعلق بالعقود والالتزامات.
  • نظام حماية البيانات الشخصية (1443هـ) الصادر عن سدايا.
  • نظام المعاملات الإلكترونية (1428هـ) الذي يمنح الحجّية القانونية للاتفاقيات الرقمية.
  • نظام مكافحة الجرائم المعلوماتية (1428هـ) لضمان الأمان السيبراني.
  • نظام التجارة الإلكترونية (1440هـ) لحماية حقوق المستخدمين.


3. الهدف من جمع البيانات

يتم جمع البيانات بهدف:

  • تمكين المستخدمين من الوصول الآمن لخدمات المنصّة.
  • تحسين تجربة الاستخدام وتطوير الخدمات.
  • التواصل المباشر مع العملاء لتقديم الدعم والإشعارات التسويقية المصرّح بها.
  • الامتثال القانوني للأنظمة السعودية المعمول بها.


4. مدة الاحتفاظ بالبيانات

تُحتفظ البيانات الشخصية فقط للمدة اللازمة لتحقيق أغراض المعالجة أو للامتثال للالتزامات النظامية مثل نظام مكافحة غسل الأموال ونظام ضريبة القيمة المضافة، ولا يتم الاحتفاظ بأي بيانات بعد انتهاء الغرض المشروع منها.


5. سياسة التعامل مع الأطفال

المنصّة مخصّصة للأفراد البالغين 18 عامًا فأكثر. يُسمح لمن هم بين 13 و 18 عامًا باستخدامها فقط من خلال حساب أحد الوالدين أو الوصي القانوني. ولا يتم جمع أي بيانات من الأطفال دون 13 عامًا.


6. الإفصاح لأطراف ثالثة

يجوز مشاركة البيانات الشخصية مع:

  • مزوّدي الخدمات التقنية والمالية (بوابات الدفع، مزوّدي الاستضافة).
  • الجهات الرقابية السعودية عند وجود التزام نظامي.
  • شركاء الامتياز التجاري لأغراض التشغيل والتحسين.
  • ولا يتم الإفصاح عن أي بيانات لغير ما سبق إلا بعد موافقة المستخدم أو وفق ما يقرّه النظام.


7. مكان تخزين البيانات

تُخزَّن البيانات داخل مراكز بيانات آمنة داخل المملكة العربية السعودية، أو في بيئات حوسبة سحابية معتمدة تلتزم بمعايير الأمن السيبراني الوطني (NCA).


8. ملفات تعريف الارتباط Cookies

تستخدم المنصّة ملفات تعريف الارتباط لتحسين الأداء وتجربة المستخدم، ويمكن تعديل إعدادات المتصفح لإيقافها وفق رغبة المستخدم دون التأثير على الأساسيات الأمنية.


9. تتبع البيانات (DNT)

لا تستجيب المنصّة لإشارات عدم التتبع (DNT)، إلا أن المستخدم يمكنه إدارة تفضيلاته عبر إعدادات الخصوصية.


10. سياسة الحماية

تتبنّى Saudi Lancer أحدث معايير الحماية الرقمية، بما في ذلك التشفير، المراقبة المستمرة، وتطبيق ضوابط الهيئة الوطنية للأمن السيبراني لضمان سرية وسلامة البيانات ومنع الوصول غير المصرّح به.



11. تحديث البيانات

يُتاح للمستخدمين تحديث بياناتهم الشخصية من خلال لوحة التحكم. وفي حال طلب حذف البيانات، يتم التعامل مع الطلب وفق نظام حماية البيانات الشخصية والقوانين ذات العلاقة.


12. الإطار النظامي والامتثال القانوني

تُدار المنصّة وفق منظومة القوانين السعودية التالية:

  • نظام المعاملات المدنية (1445هـ)
  • نظام المعاملات الإلكترونية (1428هـ)
  • نظام التجارة الإلكترونية (1440هـ)
  • نظام الشركات (2022م)
  • نظام الامتياز التجاري (1441هـ)
  • نظام حماية البيانات الشخصية (1443هـ) – سدايا
  • نظام مكافحة الجرائم المعلوماتية (1428هـ)
  • ضوابط الهيئة الوطنية للأمن السيبراني (NCA)
  • نظام حماية المستهلك (1440هـ)
  • نظام العمل السعودي ومنصة العمل الحر
  • نظام مكافحة غسل الأموال (1442هـ)
  • نظام ضريبة القيمة المضافة (1438هـ)
  • نظام حماية الملكية الفكرية والعلامات التجارية (1440هـ)
  • نظام الإثبات، التنفيذ، والمرافعات أمام ديوان المظالم

وتلتزم Saudi Lancer بالتعاون مع وزارة التجارة، سدايا، الهيئة الوطنية للأمن السيبراني، وهيئة الاتصالات والفضاء والتقنية (CST) لضمان امتثالها الكامل لكل اللوائح التنظيمية.


13. الحقوق القانونية للمستخدم

للمستخدم الحق في طلب الاطلاع، التعديل، أو حذف بياناته الشخصية، والاعتراض على المعالجة أو سحب الموافقة، وذلك عبر التواصل مع فريق الدعم.


14. الاتصال بنا

📧 البريد الإلكتروني الرسمي: support@salancer.com

🌐 الموقع الإلكتروني: https://salancer.com